Vásárlás | Kiszállítás | Fizetés | Általános

Gyakran Ismételt Kérdések

Vásárlás

Hogyan módosíthatom a rendelt mennyiséget?

A Kosár oldalon bármikor megváltoztatható minden mennyiség, így bármikor törölhető a nem kívánt áru.

Honnan tudhatom, hogy biztosan sikerült-e a megrendelés?

Minden sikeres rendelés után a regisztrációban megadott e-mail címre egy visszaigazoló e-mailt küldünk.

Telefonon keresztül tudok-e rendelni?

Telefonon leadott rendeléseket nem tudunk fogadni. Vásárlás kizárólag személyesen vagy az interneten keresztül lehetséges.

Módosíthatom-e utólag a már leadott megrendelésemet?

A rendelés állapotától függően lehet utólag módosítani a megrendelést.

 

Kiszállítás

Át vehetem-e személyesen az interneten rendelt csomagot?

Természetesen igen, van egy ilyen opció a szállítási választások között.

Honnan tudom, hogy az áru befér-e az autóba?

A legtöbb termék alatt talál egy leírást, ahol látja az áru befoglalóméreteit. Kérjük azzal kalkuláljon!

Hol vagyunk pontosan?

A pontos címünk 1116 Budapest, Kondorosi út 5/a

Van parkoló a Kondorosi úti üzletnél? Hol lehet megállni?

Természetesen rendelkezünk kiépített parkolóval, ahol gépjárművével díjmentesen parkolhat.

Mennyi a szállítási idő?

A maximális szállítási idő minden termék adatlapján fel van tüntetve. A megadott szám munkanapokban értendő.

 

Fizetés

Hogyan tudok fizetni?

Házhozszállítás esetén előreutalással tud fizetni, vagy készpénzzel a futárnál. Személyes átvétel esetén előreutaláson kívül a Kondorosi úti üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával tud fizetni.

Szükséges-e regisztráció?

Nem kötelező regisztrálni a rendeléshez, majd a fizetésnél tudja megadni a számlázási adatait.

A szállítási költség fel lesz-e tüntetve a számlán?

Természetes igen, részletes számlát állítunk ki.

 

Általános

Hol vannak Benedek szerelvény üzletei?

• 1116 Budapest, Kondorosi út 5/a
• 1111 Budapest, Kruspér utca 6.
• 2030 Érd, Fehérvári út 63-65

Mi a pontos nyitva tartás?

A Kondorosi úti és az Érdi bolt

Hétfő-Péntek 7:00-17:00
Szombat: 7:00 - 13:00
Vasárnap: zárva


A Kruspér utcai bolt

Hétfő-Péntek: 7:00 - 16:30
Szombat: 7:00 - 13:00
Vasárnap: zárva